Reinhard Baumarkt – Wir beantworten Ihre Fragen
🛒 Bestellung & Einkauf
1. Wie kann ich bei Reinhard Baumarkt bestellen?
Sie können ganz einfach über unsere Website https://reinhard-Baumarkt.com bestellen.
Legen Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
2. Muss ich ein Kundenkonto erstellen, um zu bestellen?
Nein, Sie können auch ohne Registrierung als Gast bestellen.
Ein Kundenkonto bietet jedoch Vorteile wie schnelleren Bestellprozess, Bestellhistorie und einfache Rücksendungen.
3. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie sie ändern oder stornieren.
Kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter
📧 kontakt@reinhard-Baumarkt.com.
🚚 Versand & Lieferung
4. Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.
Eventuelle Zusatzleistungen (z. B. Expresslieferung oder Aufstellung vor Ort) werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–6 Werktage nach Zahlungseingang.
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
6. Liefert Reinhard Baumarkt auch ins Ausland?
Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands.
Für internationale Anfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail.
💳 Zahlung
7. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
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PayPal
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Kredit- & Debitkarten (Visa, Mastercard)
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Banküberweisung
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Apple Pay / Google Pay
8. Ist die Online-Zahlung sicher?
Ja. Alle Transaktionen werden über SSL-verschlüsselte, zertifizierte Systeme abgewickelt.
Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
🔄 Rückgabe & Erstattung
9. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Schreiben Sie uns einfach an kontakt@reinhard-Baumarkt.com, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten.
10. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald die Rücksendung geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
11. Kann ich defekte oder beschädigte Ware reklamieren?
Ja. Bitte senden Sie uns Fotos des Schadens zusammen mit Ihrer Bestellnummer.
Wir kümmern uns um Ersatz, Reparatur oder Erstattung – selbstverständlich kostenlos.
🧰 Produkte & Qualität
12. Sind die Produkte original und neu?
Ja, wir verkaufen ausschließlich neue und geprüfte Originalprodukte.
Alle Artikel entsprechen den geltenden deutschen Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
13. Kann ich eine persönliche Beratung erhalten?
Natürlich! Wir helfen Ihnen gern bei der Auswahl des passenden Produkts.
Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon.
📦 Sonstiges
14. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
📧 E-Mail: kontakt@reinhard-Baumarkt.com
📞 Telefon: +49 152 13014794
🕒 Öffnungszeiten: Montag – Freitag, 09:30 – 17:30 Uhr
15. Wo befindet sich Reinhard Baumarkt?
Unser Firmensitz befindet sich in:
🏠 Alte Hedwigshütte, 03159 Döbern, Deutschland
⚙️ Rechtliches & Datenschutz
16. Wie werden meine Daten geschützt?
Ihre persönlichen Daten werden gemäß DSGVO streng vertraulich behandelt.
Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
17. Wo finde ich Informationen zu AGB, Versand und Widerruf?
Alle rechtlichen Informationen finden Sie hier:
Reinhard Baumarkt – Ihr verlässlicher Partner für Handwerk, Bau und Technik.
Wir stehen für Qualität, Service und Vertrauen – seit dem ersten Klick bis zur letzten Schraube.